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醫(yī)院的經(jīng)營者大多都有宏偉、大膽卻又艱難的目標，怎么才能把這些輝煌的夢想變成現(xiàn)實呢？這需要一群對組織戰(zhàn)略有高度認同感，可以帶領(lǐng)組織和部門迅速應(yīng)對變化的環(huán)境，不斷推陳出新，激流勇進的優(yōu)秀中高層管理者。優(yōu)秀的中高層管理者群體能夠幫組織將目標變成現(xiàn)實，使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。本項目旨在為潛力無限的中層管理者群體提供一個認清外部環(huán)境，提高組織內(nèi)部領(lǐng)導力和提升自身管理理念和能力的優(yōu)秀平臺。

 
 課程對象： 各級醫(yī)院的中高層管理人員，如副院長、主任、處長等；
            醫(yī)療投資、經(jīng)營機構(gòu)的中高層管理人員；
            具備擔當領(lǐng)導潛力的管理人員；
 課程特色：
 構(gòu)建完整的管理思維框架，系統(tǒng)掌握實用的管理技能；
 培育戰(zhàn)略思維，了解宏觀大勢，開拓視野；
 洞悉心理與行為的奧秘，重新認識自我，了解他人；
 科學建立管理思維模式，掌握運營管理與創(chuàng)新能力；
 交良師益友，在更廣闊的平臺提升自我。
 授課師資：由北大等知名學府資深教授為主， 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理專家為輔
 教學方式：學制10個月，每兩個月集中授課4天（周四-周日），5個單元
 上課地點：北京大學校內(nèi)       
 費    用： 22800元（含學費、講義資料費、茶點、學習用品、戶外拓展訓練、通訊錄、證書費等）。
 證書頒發(fā)：完成學業(yè)后，由北京大學頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。學員按照學校學生管理制度統(tǒng)一管理，建立學員檔案，加入北京大學校友錄。
 
 課程設(shè)置：
 核心管理課10門，學制10個月，每兩個月集中授課1次，總學時20天
 
 組織創(chuàng)新與效率提升

﹡團隊管理與執(zhí)行力    ﹡ 精細化管理，6S原則 
 ﹡高效管理的特點，麥肯錫7-S模型
 ﹡制度落實力,目標實現(xiàn)力,團隊精神力,激勵細節(jié)力,授權(quán)指揮力,領(lǐng)導藝術(shù)力，控制完整力

 有效溝通與團隊建設(shè)

﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎(chǔ)、溝通的要素 
 ﹡自我溝通的作用和策略，人際溝通的重要性和關(guān)鍵點，如何建設(shè)高效團隊
 ﹡醫(yī)患溝通與醫(yī)患關(guān)系，人文關(guān)懷，醫(yī)院文化與醫(yī)患關(guān)系

 醫(yī)院領(lǐng)導藝術(shù)

﹡醫(yī)院領(lǐng)導用人與激勵
 ﹡醫(yī)院領(lǐng)導協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù)
 ﹡醫(yī)院領(lǐng)導授權(quán)與監(jiān)控方法

 醫(yī)院營銷與品牌建設(shè)

﹡醫(yī)院價值觀對品牌建設(shè)的影響
 ﹡提升品牌與競爭力的理論架構(gòu)
 ﹡品牌建設(shè)與營銷策劃，品牌定位管理

 醫(yī)院危機管理與媒體應(yīng)對

﹡危機分類和危機發(fā)生的誘因             ﹡如何應(yīng)對媒體危機，媒體危機處理流程
 ﹡如何與媒體和記者打交道，媒體關(guān)系管理流程  

 醫(yī)院人力資源管理

﹡挑戰(zhàn)與趨勢，醫(yī)院人力資源管理的環(huán)境分析
 ﹡分工與協(xié)作，醫(yī)院管理部門與業(yè)務(wù)科室設(shè)計
 ﹡崗位與配置  ﹡培訓與教育  ﹡業(yè)績與指標 
 ﹡貢獻與薪酬，醫(yī)院工資制度與獎勵機制
 ﹡成長與發(fā)展，醫(yī)院員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

 醫(yī)療安全告知與醫(yī)療缺陷管理

﹡醫(yī)療工作特點解析與醫(yī)療風險   ﹡人文醫(yī)療的理念       
 ﹡醫(yī)療缺陷管理與醫(yī)療質(zhì)量改進   ﹡醫(yī)療質(zhì)量安全與醫(yī)患關(guān)系
 ﹡《侵權(quán)責任法》與醫(yī)療管理     ﹡ 醫(yī)療安全管理與風險防范

 醫(yī)院全成本控制方法創(chuàng)新

﹡醫(yī)院成本管理的具體方法、組織準備、技術(shù)準備、實施準備
 ﹡現(xiàn)代醫(yī)院成本管理八大內(nèi)容，成本預算，成本精細化管理，成本控制管理 
 ﹡醫(yī)院成本控制的誤區(qū)，成本控制的關(guān)鍵

 醫(yī)院科室經(jīng)營與績效管理創(chuàng)新

﹡醫(yī)院科室經(jīng)營方法，醫(yī)院領(lǐng)導觀念更新
 ﹡醫(yī)院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊  
 ﹡綜合績效平衡法介紹，績效考評創(chuàng)新

 醫(yī)院質(zhì)量管理

﹡醫(yī)療質(zhì)量管理效率
 ﹡患者安全管理策略和基本工具
 ﹡質(zhì)量持續(xù)改進原則和工具應(yīng)用

 醫(yī)院管理者禮儀修養(yǎng)

﹡禮儀的概念與本質(zhì)，管理人員的工作禮儀
 ﹡人際關(guān)系與沖突處理，危機時刻的公關(guān)禮儀

 陽光心態(tài)與情緒壓力管理

﹡如何應(yīng)對緊張工作節(jié)奏，正確看待壓力     ﹡自我情緒疏導與自我調(diào)整
 ﹡面對情緒客戶的應(yīng)對方式                 ﹡營造快樂的工作環(huán)境

 國學與管理智慧

﹡儒、釋、道、法的核心價值及現(xiàn)代管理的運用

 部分授課師資：
 王  岳  北京大學副教授，北京大學醫(yī)學部人文學院院長助理，醫(yī)學倫理與法律研究中心副主任
 董  明  國家行政學院公共管理研究部教授
 尹  梅  哈爾濱醫(yī)科大學人文社會科學院院長、管理學博士，黑龍江政協(xié)委員
 孫學勤  西安交通大學教授，西安當代醫(yī)院管理研究院院長
 張妉丹  原香港陽光衛(wèi)視董事會董事兼臺長，運營媒體、關(guān)系傳媒和危機管理專家
 韓  菁  北京大學醫(yī)學部教授
 馬作寬  清華大學繼續(xù)教育學院教授
 余玲艷  清華大學博士，北京建筑大學教授
 吳冬梅  首都經(jīng)貿(mào)大學博士生導師
 于煥新  北京師范大學應(yīng)用心理學博士，美國LIMRA授權(quán)認證培訓師
 陳  實  西北大學經(jīng)濟管理系主任，博士生導師
 王  華  華中科技大學附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長
 張新博  醫(yī)學博士，國內(nèi)著名醫(yī)事律師，琴島律師事務(wù)所律師
 何  冰  北京大學光華管理學院碩士，著名培訓師
 ……    
              
報名方式：
 報名申請程序：由于每期課程都有名額限制，為能得到席位，請您盡快填好報名表，
 1、填好報名表后，選擇傳真或郵寄給我們。
 2、經(jīng)審核后，向您郵寄或傳真“開課通知”和“入學須知”。
 3、請收到“入學須知”一周內(nèi)學員將學費匯至指定賬號，傳真匯款憑證；
 4、請學員按“入學須知”中規(guī)定的時間、地點報到，報到時請?zhí)峤灰韵虏牧希?br style="box-sizing: border-box" />  1、單位簡介           2、身份證復印件         3、學歷證書復印件
  4、名片兩張           5、兩張二寸彩色照片