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醫(yī)院的經(jīng)營者大多都有宏偉、大膽卻又艱難的目標，怎么才能把這些輝煌的夢想變成現(xiàn)實呢？這需要一群對組織戰(zhàn)略有高度認同感，可以帶領組織和部門迅速應對變化的環(huán)境，不斷推陳出新，激流勇進的優(yōu)秀中高層管理者。優(yōu)秀的中高層管理者群體能夠幫組織將目標變成現(xiàn)實，使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。本項目旨在為潛力無限的中層管理者群體提供一個認清外部環(huán)境，提高組織內(nèi)部領導力和提升自身管理理念和能力的優(yōu)秀平臺。

 
 課程對象： 各級醫(yī)院的中高層管理人員，如副院長、主任、處長等；
            醫(yī)療投資、經(jīng)營機構的中高層管理人員；
            具備擔當領導潛力的管理人員；
 課程特色：
 構建完整的管理思維框架，系統(tǒng)掌握實用的管理技能；
 培育戰(zhàn)略思維，了解宏觀大勢，開拓視野；
 洞悉心理與行為的奧秘，重新認識自我，了解他人；
 科學建立管理思維模式，掌握運營管理與創(chuàng)新能力；
 交良師益友，在更廣闊的平臺提升自我。
 授課師資：由北大等知名學府資深教授為主， 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理專家為輔
 教學方式：學制10個月，每兩個月集中授課4天（周四-周日），5個單元
 上課地點：北京大學校內(nèi)       
 費    用： 22800元（含學費、講義資料費、茶點、學習用品、戶外拓展訓練、通訊錄、證書費等）。
 證書頒發(fā)：完成學業(yè)后，由頒發(fā)結業(yè)證書。學員按照學生管理制度統(tǒng)一管理，建立學員檔案，加入校友錄。
 
 課程設置：
 核心管理課10門，學制10個月，每兩個月集中授課1次，總學時20天
 
 組織創(chuàng)新與效率提升

﹡團隊管理與執(zhí)行力    ﹡ 精細化管理，6S原則 
 ﹡高效管理的特點，麥肯錫7-S模型
 ﹡制度落實力,目標實現(xiàn)力,團隊精神力,激勵細節(jié)力,授權指揮力,領導藝術力，控制完整力

 有效溝通與團隊建設

﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎、溝通的要素 
 ﹡自我溝通的作用和策略，人際溝通的重要性和關鍵點，如何建設高效團隊
 ﹡醫(yī)患溝通與醫(yī)患關系，人文關懷，醫(yī)院文化與醫(yī)患關系

 醫(yī)院領導藝術

﹡醫(yī)院領導用人與激勵
 ﹡醫(yī)院領導協(xié)調(diào)與溝通藝術
 ﹡醫(yī)院領導授權與監(jiān)控方法

 醫(yī)院營銷與品牌建設

﹡醫(yī)院價值觀對品牌建設的影響
 ﹡提升品牌與競爭力的理論架構
 ﹡品牌建設與營銷策劃，品牌定位管理

 醫(yī)院危機管理與媒體應對

﹡危機分類和危機發(fā)生的誘因             ﹡如何應對媒體危機，媒體危機處理流程
 ﹡如何與媒體和記者打交道，媒體關系管理流程  

 醫(yī)院人力資源管理

﹡挑戰(zhàn)與趨勢，醫(yī)院人力資源管理的環(huán)境分析
 ﹡分工與協(xié)作，醫(yī)院管理部門與業(yè)務科室設計
 ﹡崗位與配置  ﹡培訓與教育  ﹡業(yè)績與指標 
 ﹡貢獻與薪酬，醫(yī)院工資制度與獎勵機制
 ﹡成長與發(fā)展，醫(yī)院員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

 醫(yī)療安全告知與醫(yī)療缺陷管理

﹡醫(yī)療工作特點解析與醫(yī)療風險   ﹡人文醫(yī)療的理念       
 ﹡醫(yī)療缺陷管理與醫(yī)療質(zhì)量改進   ﹡醫(yī)療質(zhì)量安全與醫(yī)患關系
 ﹡《侵權責任法》與醫(yī)療管理     ﹡ 醫(yī)療安全管理與風險防范

 醫(yī)院全成本控制方法創(chuàng)新

﹡醫(yī)院成本管理的具體方法、組織準備、技術準備、實施準備
 ﹡現(xiàn)代醫(yī)院成本管理八大內(nèi)容，成本預算，成本精細化管理，成本控制管理 
 ﹡醫(yī)院成本控制的誤區(qū)，成本控制的關鍵

 醫(yī)院科室經(jīng)營與績效管理創(chuàng)新

﹡醫(yī)院科室經(jīng)營方法，醫(yī)院領導觀念更新
 ﹡醫(yī)院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊  
 ﹡綜合績效平衡法介紹，績效考評創(chuàng)新

 醫(yī)院質(zhì)量管理

﹡醫(yī)療質(zhì)量管理效率
 ﹡患者安全管理策略和基本工具
 ﹡質(zhì)量持續(xù)改進原則和工具應用

 醫(yī)院管理者禮儀修養(yǎng)

﹡禮儀的概念與本質(zhì)，管理人員的工作禮儀
 ﹡人際關系與沖突處理，危機時刻的公關禮儀

 陽光心態(tài)與情緒壓力管理

﹡如何應對緊張工作節(jié)奏，正確看待壓力     ﹡自我情緒疏導與自我調(diào)整
 ﹡面對情緒客戶的應對方式                 ﹡營造快樂的工作環(huán)境

 國學與管理智慧

﹡儒、釋、道、法的核心價值及現(xiàn)代管理的運用

 部分授課師資：
 王  岳  北京大學副教授，北京大學醫(yī)學部人文學院院長助理，醫(yī)學倫理與法律研究中心副主任
 董  明  國家行政學院公共管理研究部教授
 尹  梅  哈爾濱醫(yī)科大學人文社會科學院院長、管理學博士，黑龍江政協(xié)委員
 孫學勤  西安交通大學教授，西安當代醫(yī)院管理研究院院長
 張妉丹  原香港陽光衛(wèi)視董事會董事兼臺長，運營媒體、關系傳媒和危機管理專家
 韓  菁  北京大學醫(yī)學部教授
 馬作寬  清華大學繼續(xù)教育學院教授
 余玲艷  清華大學博士，北京建筑大學教授
 吳冬梅  首都經(jīng)貿(mào)大學博士生導師
 于煥新  北京師范大學應用心理學博士，美國LIMRA授權認證培訓師
 陳  實  西北大學經(jīng)濟管理系主任，博士生導師
 王  華  華中科技大學附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長
 張新博  醫(yī)學博士，國內(nèi)著名醫(yī)事律師，琴島律師事務所律師
 何  冰  北京大學光華管理學院碩士，著名培訓師
 ……    
              
報名方式：
 報名申請程序：由于每期課程都有名額限制，為能得到席位，請您盡快填好報名表，
 1、填好報名表后，選擇傳真或郵寄給我們。
 2、經(jīng)審核后，向您郵寄或傳真“開課通知”和“入學須知”。
 3、請收到“入學須知”一周內(nèi)學員將學費匯至指定賬號，傳真匯款憑證；
 4、請學員按“入學須知”中規(guī)定的時間、地點報到，報到時請?zhí)峤灰韵虏牧希?br style="box-sizing: border-box" />  1、單位簡介           2、身份證復印件         3、學歷證書復印件
  4、名片兩張           5、兩張二寸彩色照片