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企業中高層干部管理能力提升培訓

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企業中高層干部管理能力提升培訓

學習費用：16800/天

學習地點：全國

開課時間：2025-07-24

學習方式：定制

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企業中高層干部管理能力提升培訓

一、背景分析 3

二、培訓對象 3

三、設計思路 4

四、培訓特色 4

五、培訓方式 5

六、培訓內容規劃 5

七、課程內容設置 6

八、授課講師 15

九、方案報價 16

十、聯系方式 16

一、背景分析

十問中層：

一問：為什么從基層晉升的管理人員難以轉變角色，勝任管理職位？

二問：為什么業務骨干很難迅速成為好的管理者？

三問：為什么老員工既有高忠誠度，對企業也充分了解，卻很難成為管理者？

四問：為什么中層管理人員的目標計劃安排不當，導致部門一片混亂？

五問：為什么上下級、部門之間溝通協調困難，總是摩擦不斷，內耗嚴重？

六問：為什么中層總是容易發現問題，卻不會解決問題？

七問：為什么中層管理者思想僵化，難以突破？

八問：為什么中層管理人員整天忙忙忙，但他們的下屬卻很悠閑？

九問：為什么中層管理者自己干工作沒問題，培養下屬卻差強人意？

十問：為什么中層管理者難以做好團隊激勵和凝聚工作？

眾所周知，中層管理干部始終是企業的中堅力量，也是企業戰略落地的執行者。他們是企業的紐帶和橋梁，其作用不可低估。尤其是當企業規模擴大或停滯不前時，更需要迅速提其管理能力，賦能中層，以此帶動整個企業的成長。

然而，實際上大多數中層管理者并沒有受過專業管理技能的培訓。

他們中的許多人或直接從業務提拔，或直接由技術轉型，都是通過摸索和所謂的傳承積累管理經驗。

由于缺乏基本的管理常識和技能，便常常犯錯誤，給企業帶來時間、金錢和機會的成本增加。即便有些干部掌握了一些知識點，但卻欠缺系統的管理知識結構，一樣阻礙企業的發展。

中層管理干部隊伍的低水平已成為許多企業發展的瓶頸，導致企業就算是有再好戰略和商業模式，也難以落地。

賦能中層，刻不容緩！

二、培訓對象

企業中層管理干部、后備干部

三、設計思路

本方案依據亨利•明茨伯格提出的管理角色理論，圍繞常見的9種角色所應具備的管理技能為出發點，分為四個篇章展開，每個篇章承載的功能不同，基本涵蓋了管理者所需具備的管理知識和技能的方方面面。

方案依據上千家企業中層管理者的培訓經驗，從內容安排和課題設置上綜合考慮了邏輯性、合理性和實效性，已幫助幾十萬中層管理者投身管理實踐，為邁向卓越領導提供了豐富的工具和指導方法。

四、培訓特色

五、培訓方式

1. 培訓方式多元化

2. 案例式教學，由淺入深、化難為易，

3. 情景化演練，體驗學習，加深印象

70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。

六、培訓內容規劃

（一）培訓收益：

? 明確中層管理者自身的角色及應有的思維理念

? 提升中層管理者的職業化程度，邁向稱職的管理者

? 學會基本的管理技能，懂得目標管理、計劃管理，協調與控制力

? 提高領導能力，溝通能力、授權與激勵能力

? 懂得知人善用，學會培養人，激勵人，發展人，留住人

? 作好團隊管理，自我管理，打造高效團隊，激發下屬士氣

（二）、培訓課題規劃：

篇章課題安排授課講師授課時長

角色篇定位——中層管理者的角色認知中高層管理實戰專家 1天

優秀中層職業素養提升與自我管理《心動力®》激發專家 1-2天

管人篇中層必修——有效授權與激勵技巧戰略人才教練 1-2天

部屬培育與員工激勵卓越團隊管理專家 1-2天

理事篇目標管理與計劃執行管理人才系統訓練專家 1-2天

突破思維——問題分析與解決管理發展教練 1-2天

左圓右方©創新思維與能力訓練思維訓練專家 1-2天

團隊篇高績效團隊建設與管理領導力與團隊建設專家 1天

推倒部門墻——跨部門溝通與高效協作管理技能提升訓練專家 1-2天

七、課程內容設置

以下均為簡要課綱

課題：定位——中層管理者的角色認知（授課老師）

前言 1. 視頻啟示：事業成功的要素

2. 工具：角色定位的方法

3. 各層級管理者－角色概說

第一節：管理者對上級的角色 1. 中層管理者角色－高素養：有事業心，有擔當（怎么表現，該做到什么？）

2. 中層管理者角色－高情商：主動配合上級領導（配合的心態，人際關系）

3. 中層管理者角色－高能力：實現上級的要求（該執行力的要素）

4. 做優秀中層管理者的經驗。重要工具“四個三”－怎么匯報，怎么相處

第二節：副職的角色定位 1. 副職該做到的－?規范的整體意識（工作內容與表現）

2. 副職該做到的－?主動協同的姿態（工作內容與表現）

3. 本章節回顧－《對上級/正職角色定位－測試》（表單）

第三節：對平級的角色定位 1. ?職能給力，得尊重（做的內容與程度）

2. ?為人真誠，可交往（表現與內容）

3. ?做事牢靠，好合作（表現與內容）

第四節：對下屬角色定位

1. 論點開啟－員工對管理者的期待：管理者擔當的角色

2. ?創建和諧，安全的工作環境（管理內容與方法）

3. ?努力敬業，員工自豪的事業（管理方法）

4. ?關心下屬，換區員工的信賴（內容）

5. 中層管理者對下的角色誤區（工具表單）

第五節：內外關系定位－與企業外合作者 1. 論點開啟－企業外合作者的訴求與關系角色

2. ?做有規矩的經理人－合作時，促成規范（表現與方法）

3. ?做有能力的經理人－談判時，爭取利益（表現與方法）

4. ?做有原則的經理人－遇困難，保障東家（表現與方法）

課程總結

1. 欣賞課件《從甄嬛－看職場角色》講師編輯，視頻組合說定位

2. 課程總結－中層管理者多重角色定位。重要的關系

3. 明確目標，打造中層管理者需要的能力（能力列表，展現學習的目標）

4. 作業－課程應用

課題：優秀中層職業素養提升與自我管理（授課老師）

第一節：優秀管理者有效自我激勵

一、優秀管理者的特質

討論與分享：你心目中優秀的管理者是誰？他具備有什么樣的特質？

案例：什么是日本豐田汽車公司的管理者特質

二、探索自我激勵的發動機——隱藏的心智模式

工具：樹枝人結構圖案例分析：開車上班遇紅燈

案例分析：這個月業績指標沒有完成練習：思維模式的結構圖

三、建立積極開放的心智模式

案例分析：二戰集中營的案例案例分析：被下屬當眾頂撞的案例

第二節：優秀管理者領導力提升

一、關于領導力

測試：你的領導力天性

二、你是哪一種領導風格

案例研討：不同的領導力天性的的特質以及影響策略

三、不同類型的領導風格如何成長全能領導力？

案例：美國寶潔公司（P&G）如何營造高效的工作氛圍

討論：如何提升領導力減少員工的流失率

第三節：優秀管理者的溝通能力提升

一、提升溝通能力

二、如何與不同風格的人打交道？

測試：四種典型的人際風格，你是哪一種？研討：各種風格的特點和溝通關鍵

方法：應對各種風格的策略

練習：如何快速識別他人的人際風格并作相應的溝通模式調整？

三、換位思考，合作共贏

思考：領導喜歡怎樣的下屬?下屬愛戴怎樣的主管?

第四節：優秀管理者的協同成長一、沒有目標，哪來的奔頭?

二、有效制訂工作目標的方法

三、達成目標必備的行動力

模擬練習：采用團隊共創法腦力碰撞如何達成2019年團隊目標。

第五節：培養五種能力，成就卓越領導力

一、智：智慧

二、信：有信心，講信義，方能無信不立

三、勇：勇敢有擔當，勇敢的心方能激發團隊的主觀能動性。

四、嚴：嚴格嚴格要求自己和團隊成員，賞罰分明方能提升團隊績效

五、仁：仁愛、感恩，創造溫暖人心的企業文化，讓員工視企業為家。

第六節：課程回顧與總結 1. 知識與回顧

2. 提問與解答

課題：高效授權與激勵技巧（授課老師）

第一講

授權的必要性

一、什么是授權

二、授權必須遵循的原則

1、授權不授責

2、授權要適當

3、授權要明確

三、管理者授權的體驗

第二講高效授權的方法與技巧

一、高效授權的方法過程

二、高效授權的技巧

1、相信下屬，大膽放手

2、循序漸進，水到渠成

3、間離控制，學會放風箏

三、高效授權的注意事項

1、授權要防止失控

2、授權要注意監督檢查

第三講員工激勵的方法與技巧

一、什么是激勵

二、員工激勵的原則

1、針對性與明確性

2、及時性與時效性

3、合理性與必要性

4、兼顧性與平衡性

5、差異性與區別性

6、足夠的力度

三、員工激勵的常見之方法

第四講員工激勵的陷阱與誤區

一、員工激勵四大秘訣

贊賞、理解、支持、改變

二、員工激勵六大注意事項

三、員工激勵的誤區

1、激勵＝獎勵 / 激勵＝發錢

2、同樣的激勵可以適用于任何人

3、總會有一種激勵手段是最好的

4、只要建立激勵制度就能達到激勵效果

討論：你還能想到哪些激勵的錯誤？

課題：部屬培育與員工激勵（授課老師）

第一講部屬培育【現場測評】教練技能評估表

一、OJT培育法

【視頻導入】《亮劍》獨立團訓練

【觀點認知】什么是OJT培育法

【實用方法】OJT的實施步驟

【技能實操】不同年限員工的OJT培訓要點

【實用技巧】不同類型員工OJT培訓的要點

二、師徒制培養方式

【視頻導入】電視劇《生活有點甜》師徒儀式

【主題講授】師徒制的傳統與對企業的意義

【方法工具】師帶徒崗位培訓

第二講：員工激勵【現場測評】激勵能力自測

一、激勵認知

【對比分析】激勵與獎勵的區別

【現象分析】團隊成員為什么缺乏士氣?

【答疑解惑】如何激勵你不喜歡的下屬

二、探尋激勵之源

【技能實操】如何了解下屬的需要

【主題明辨】“胡蘿卜”還是“大棒”

【尋根探源】為什么滿意，為什么不滿意

【問題剖析】公平的探尋：為什么不公平

【工具表單】中層經理的激勵菜譜

三、激勵原則與策略

【案例研討】為什么員工每個月拿6千還不滿意

【實用方法】創造良好的工作氣氛

【實用技巧】認可與贊美

【成功心法】員工最想要的竟然是這個

【方法實操】根據人格類型進行激勵

課程總結及

落地執行方案

【課程結束后落地執行方案】：

一、員工教練計劃表的完善與執行

二、非物質激勵清單的落實與使用

三、部門員工職業生涯規劃與分析

四、建立部門留住人才的機制（如何做）

課題：目標管理與計劃執行（授課老師）

第一講：目標管理實戰技能

一、執行要到位，目標必明確

游戲互動：搶分比賽

二、目標本質與特性

1．什么是目標管理 2. 目標的兩大核心目的

3 . 組織目標的特性

三、目標制定與分解

1．高層與組織的目標制定 2．部屬目標制定與分解方法

四、從目標到計劃執行

1．目標轉換的系統思路和方法

2．如何確保目標的執行力

五、讓生動化的目標幫助執行

1．游戲化目標設定的技能

2．通過目標與成就感提升執行效率

第二講：計劃與執行

一、制定有效計劃的實戰方法

視頻案例：韓信憑什么做出完美計劃

1. 計劃的實質 2.計劃制定的實戰

二、計劃制定七要素

1.如何從計劃目標到行動步驟

2.通過計劃制定七要素，將目標落實到行動上

三、計劃促進執行的核心方法

視頻互動：憑什么做出高執行力計劃

1.計劃是思考用的工具 2.計劃是執行標準的準繩

3.計劃是執行過程的保障

階段性收益：

■ 學會通過計劃的妙用，提高計劃的可行性

■ 學會通過計劃到執行，增加執行效率

課程工具

■ 計劃要素工具計劃思考五步法

四、執行與檢查

情境案例：我們想要的執行力

1. 執行力必備三大基礎

2. 執行力評價用事實和數據評價執行力（執行力改善表）

3. 檢查執行成果的工具事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執行表）

課題：突破思維——問題分析與解決（授課老師）

第一講：主動識別問題

一、問題的來源和分類

1、為何發生問題？ 2、問題的來源 3、常見三大類問題

二、問題意識的培養

1、具備問題意識的五個必要條件

2、面對問題的正確心態

3、不同類問題的問題意識

4、培養問題意識的要訣

案例分析：自我認識練習

第二講：準確界定問題

一、準確描述問題

1、定義與確認問題方法 2、問題界定的過程

3、問題界定的工具 4、劃定問題級別

5、收集相關信息 6、焦點問題的區分細化

二、找出問題產生的根源

1、問題如何產生

2、問題的兩大來源

3、問題的分類

4、如何發現問題

5、問題提出原則

課堂練習：問題分析的步驟

第三講：預防與解決問題

一、潛在問題發現與應對

1、辨別可能的潛在問題 2、潛在問題分析步驟 3、應急方案制定

二、提高解決問題能力

1、搜集分析數據、證據的能力

2、追根究底的能力

3、設定目標的能力

4、創意思考的能力

5、決策判斷能力

第四講：分析和解決問題的工具

1、分析問題的工具之一：思維導圖分析法

練習：用思維導圖列出“影響個人/團隊績效的最主要因素”

2、分析問題的工具之二：平衡輪

練習：用平衡輪解決現場收集的問題

3、問題解決十步法

課題：左圓右方創新思維與能力訓練（授課老師）

第一階段：需求洞察

一、關鍵點

面：多維度捕捉市場信息

面：篩選創新契機

線：拆解創新契機

點：選擇創新關鍵切入點

二、能力：敏銳發現異常+逆向思考，找突破+系統思維與拆解+快速判斷

三、工具：PEST+4C、機會&危機、思維導圖、資源分配圖

四、成果：《關鍵因素資源分配圖》、《創新雷達圖》

第二階段：創意激發一、關鍵點

0→1：無中生有

1→多：舉一反三

多→廣：三生萬物

二、能力：創意借用+提取本質+多角度思考

三、工具：創新卡牌、以點帶面、提問模型

四、成果：《創新星空圖》（創意方案數量與質量的提升）

第三階段：決策整合

一、關鍵點

挑選：決議優化

融合：解決爭議，達成共識

組裝：創新方案呈現

二、能力：制定標準+繞過立場，看到利益+統籌與完善

三、工具：決策矩陣、第三選擇、創新畫布

四、成果：《創新呈現畫布》（整體創新方案的組合與呈現）

第四階段：方案輸出

一、關鍵點

謀：控制點定：制定計劃跟：復盤

二、能力：在問題發生前有效管控

有全局、細節和重點

經驗總結與迭代

三、工具：先導指標+甘特圖+復盤五步

四、成果：《創新行動計劃》（呈現完整的創新開發周期與進度安排）

課題：高績效效團隊建設與管理（授課老師）

第一講：如何建立團隊

一、團隊是什么

體驗活動：先做哪件事

案例分析：乘客與歹徒

二、團隊形態與發展

活動：團隊形態測評

三、怎么建立團隊

視頻案例：一次失敗的團伙行動

第二講：如何實現高效團隊的人員組合一、高效團隊的人員組合與團隊成員角色認知

二、高效團隊特征與成員融合

活動：貝爾賓團隊成員角色測試

第三講：如何進行高效團隊建設

一、共起愿景與目標

二、建立信任與相互尊重

三、有效溝通與協作

四、合理管控沖突

五、主動承諾與擔當責任

體驗活動：目標與任務、建立信任活動、辯論賽

第四講：如何培育團隊成員

一、識別團隊成員工作狀態

二、如何教導團隊成員

體驗活動：員工成長案例分析、指導練習

課題：推倒部門墻——跨部門溝通實戰訓練（授課老師）

第一講：正確看待跨部門溝通

1、組織的發展

2、跨部門溝通的意義

3、跨部門溝通的難點突破

4、跨部門溝通對于個人職業發展的意義

第二講：跨部門溝通的情景模擬演練 1、情境模擬演練的規則介紹

2、情境模擬演練的實戰演練

3、情境模擬演練的復盤與總結

4、跨部門溝通的能力修煉

綜合測評：5個維度的360行為測評

第三講：溝通力實戰訓練

1、管理就是溝通

2、高效溝通的定義

3、高效溝通的本質

4、溝通的基本原則

5、溝通技術的技巧訓練

工具：從行為看性格

從肢體語言看內心

傾聽的技術

溝通提綱

表達的邏輯

案例：尼克的故事

6、溝通技術的職場應用

案例：一個主管的煩惱

中斷的會議

八、授課講師

閻老師中高層管理實戰專家

30年政府單位與國企管理經驗

13年政府部門工作經驗

12年咨詢培訓管理經驗

曾任：天津市政府某單位 | 主任科員

曾任：某國企集團 | 副總、總經理

嚴老師《心動力®》激發專家

曾任：美國友邦保險經理儲才學院副主任(全球500強企業)

曾任：英國保誠集團經理人計劃主任導師(全球500強企業)

曾任：加拿大宏利金融培訓部負責人(全球500強企業)

曾任：美國方慎集團董事長秘書

曾任：深圳市壹佰在線呼叫中心經理

左老師戰略人才教練

清華大學EMBA

高級企業人力資源管理師

北京大學、中國農業大學、華北電力大學、鄭州大學客座教授

15年企業管理咨詢與培訓工作經驗

20年大型化工能源、高科技創新企業人力資源管理經驗

張老師卓越團隊管理專家

國家一級職業指導師（副教授級）

中央人民廣播電臺直播嘉賓

美國ICQAC資格認證講師

曾任：北京人文大學教授

曾任：南京中脈科技集團行政人事總監

張老師中高層管理人才系統訓練專家

中國科技大學MBA/澳大利亞西悉尼大學EMBA

曾任：宏馬國際集團（日資）丨運營總監

現任：中正行地產投資股份有限公司丨獨立董事

現任：鹿克家公寓（Luck cc）運營集團丨董事

現任：湖南聯紳機電工程有限公司丨董事

張老師管理發展教練

30年通信集團內部管理/培訓經驗

原河南移動高級培訓主管

國家認證高級企業培訓師

國家高級人力資源管理師

PTT國際職業培訓師

陳老師思維訓練專家

東尼博贊思維導圖認證講師

曾任：中國移動管理學院高級培訓師

曾任：三星電子鵬泰營銷學院培訓總監

擅長領域：邏輯思維，創新思維，金字塔原理

李老師領導力與團隊建設專家

現任：某世界500強企業培訓學院管理學院院長

擁有25年企業培訓管理實戰經驗

副教授/高級企業培訓師/高級EAP師

省企業考試中心特聘培訓專家

中國職工教育和職業培訓協會表彰優秀企業培訓師

葛老師管理技能提升訓練專家

高級人力資源管理師

現任：中信海直（國企上市公司）人力資源總助

曾任：深圳鵬峰汽車集團（大型民企）人力行政經理

曾任：深圳市匯成洋投資有限公司（民企）辦公室主任

曾任：中國一汽四環企業總公司（國企）總經理助理

7*24小時咨詢熱線：13301325569 QQ號：1958453602 微信號：13301325569

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咨詢電話

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咨詢人：李老師王老師

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